Worum es geht: Bevor es um Pflichten geht, braucht es ein gemeinsames Verständnis: Was ist eigentlich KI – und was nicht? Diese Frage ist nicht akademisch. Ob ein Werkzeug als KI-System gilt, entscheidet darüber, ob der AI Act überhaupt greift.
1. KI in einem Satz
| Klassische Software | Machine Learning (KI) | |
|---|---|---|
| Woher kommt das Verhalten? | Regeln, von Menschen programmiert | Muster, aus Daten gelernt |
| Beispiel Spam | „Betreff enthält GRATIS → Spam“ | Lernt aus Tausenden markierten Mails |
| Neue Situation | Nur, was vorgesehen ist | Kann verallgemeinern – und sich irren |
| Nachvollziehbarkeit | Regel ist lesbar | Oft schwer erklärbar |
2. Die wichtigsten Arten von KI im Unternehmen
- Generative KI: erzeugt Texte, Bilder, Audio, Video oder Code – z. B. ChatGPT, Copilot, Bildgeneratoren.
- Sprachmodelle (LLMs): die Technik hinter den meisten Textassistenten.
- Vorhersagemodelle: schätzen Nachfrage, Ausfallrisiken oder Kaufwahrscheinlichkeiten.
- Empfehlungssysteme: „Kunden kauften auch …“ im Shop oder personalisierte Inhalte.
- Bild- und Spracherkennung: Belege auslesen, Qualität prüfen, Gespräche transkribieren.
- KI-Agenten: erledigen mehrstufige Aufgaben selbstständig und nutzen dabei Werkzeuge.
3. Was der AI Act unter einem KI-System versteht
Die Verordnung beschreibt ein KI-System vereinfacht als maschinengestütztes System, das mit unterschiedlichem Grad an Autonomie arbeitet, sich nach dem Einsatz anpassen kann und aus Eingaben ableitet, wie es Ausgaben erzeugt – etwa Vorhersagen, Inhalte, Empfehlungen oder Entscheidungen, die die physische oder digitale Umgebung beeinflussen können (Art. 3 Nr. 1).
Das entscheidende Merkmal ist das Ableiten. Die Leitlinien der EU-Kommission zur Definition machen deutlich: Systeme, die nur einfache Datenverarbeitung leisten oder ausschließlich von Menschen festgelegten Regeln folgen, sind in der Regel keine KI-Systeme.
4. Übung: KI-System oder nicht?
Entscheiden Sie bei jedem Fall – die Auflösung erscheint sofort.
01Eine Excel-Formel addiert Umsätze und färbt Werte unter 1.000 € rot.
02Ein Spamfilter, der aus markierten E-Mails lernt, was Spam ist.
03ChatGPT, Copilot oder Claude formulieren eine Kundenantwort.
04Ein Website-Chat mit festem Klick-Menü: „Öffnungszeiten“ → feste Antwort.
05Eine Software sortiert Bewerbungen nach einem gelernten Eignungs-Score.
06Der Shop gibt automatisch 10 % Rabatt ab 100 € Warenwert.
07Ein Modell sagt den Lagerbedarf voraus und verbessert sich mit neuen Verkaufsdaten.
08Ein Bildgenerator erstellt ein Produktfoto aus einer Textbeschreibung.
Übung zur Vertiefung
- Nennen Sie drei Werkzeuge aus Ihrem Arbeitsalltag, die KI enthalten.
- Warum ist ein reiner Klick-Menü-Chatbot meist kein KI-System – und was ändert sich, wenn ein Sprachmodell antwortet?
Lösungshinweise
- Typisch: Textassistent (ChatGPT, Copilot), Übersetzung (DeepL), Transkription in Videokonferenzen, Spamfilter, Belegerkennung in der Buchhaltung.
- Das Klick-Menü folgt vollständig vorgegebenen Pfaden. Ein Sprachmodell leitet Antworten aus der Eingabe ab – dann ist es ein KI-System, und die Transparenzpflicht für Chatbots greift.
Stand: September 2026. Kein Rechtsrat.