Web-Apps & Rechner für Behörden

Web-Apps und Rechner für Behörden – Antworten, bevor jemand anrufen muss.

Klarwerk entwickelt digitale Werkzeuge für Verwaltungen und öffentliche Einrichtungen: Online-Rechner, Formularhilfen, Terminbuchung und Bürger-Assistenten – barrierefrei, datensparsam und im Design Ihrer Website. Für das Jobcenter im Landkreis Cloppenburg sind so ein Grundsicherungsgeldrechner und ein Mietangebotsprüfer entstanden.

Das Problem

Dieselben Fragen, jeden Tag, am Telefon.

Bürger wollen wissen, ob ihnen eine Leistung zusteht, ob ihre Miete angemessen ist oder welche Unterlagen sie brauchen. Jede dieser Fragen kostet in der Verwaltung Zeit – und oft einen Termin, der nicht nötig wäre.

Überlastete Telefone

Einfache Fragen blockieren die Leitungen für die Fälle, in denen Beratung wirklich nötig ist.

Unvollständige Anträge

Fehlende Unterlagen bedeuten Rückfragen, Wartezeit und doppelte Arbeit.

Barrierefreiheit als Pflicht

Öffentliche Stellen müssen barrierefrei sein – viele Formulare und PDFs sind es nicht.

Unser Vorgehen

So wird daraus ein Ergebnis.

Schritt 1 von 4

Anliegen klären

Regeln abbilden

Bauen & prüfen

Einbinden & pflegen

  1. 01

    Anliegen klären

    Welche Frage kostet Ihr Team am meisten Zeit? Wir starten mit genau dieser.

    Ergebnis: Klarer Anwendungsfall

  2. 02

    Regeln abbilden

    Regelwerke, Grenzwerte und Ausnahmen setzen wir mit Ihrer Fachabteilung in verständliche Schritte um.

    Ergebnis: Geprüfte Logik

  3. 03

    Bauen & prüfen

    Barrierefrei nach WCAG, datensparsam und im Design Ihrer Website – getestet mit echten Fällen.

    Ergebnis: Einsatzbereites Werkzeug

  4. 04

    Einbinden & pflegen

    Einbindung in Ihr CMS und Anpassung, wenn sich Werte oder Regeln ändern.

    Ergebnis: Dauerhaft aktuell

Leistungen

Was wir übernehmen.

01

Online-Rechner

Leistungen, Mietobergrenzen, Gebühren – als erste Orientierung für Bürger.

02

Formularhilfen

Schritt für Schritt zum vollständigen Antrag, mit Checkliste für Unterlagen.

03

Terminbuchung

Online-Termine mit Erinnerung und Unterlagenliste.

04

Bürger-Assistent

Antworten aus Ihren eigenen Informationen, klar als KI gekennzeichnet.

05

Barrierefreiheit

Umsetzung nach WCAG 2.1 AA und BITV 2.0, inklusive Prüfung.

06

Datensparsamkeit

Berechnungen im Browser, keine Speicherung persönlicher Daten, wo sie nicht nötig ist.

Case Studies

Wie wir das für andere umgesetzt haben.

Echte Projekte, erzählt in drei Schritten: wo es hakte, was wir gebaut haben, was sich geändert hat.

Web-AppVerwaltung
Case 01

Jobcenter Cloppenburg

Öffentliche Verwaltung

Bürger stellen immer wieder dieselben Fragen zu Bürgergeld und angemessenen Mieten.

  • Bürgergeld-Rechner
  • Mietangebotsprüfer
  • Klare, verständliche Oberfläche

Ergebnis

Erste Orientierung online – bevor ein Termin nötig wird.

WebdesignSEO
Case 02

St. Antoni Stiftung

Soziale Einrichtung

Ein Wohnangebot für Senioren, das online kaum gefunden wurde.

  • Responsives Webdesign
  • Zimmer-Skizzen & Kontaktformular
  • SEO und KI-Sichtbarkeit

Ergebnis

Platz 1 bei Google für „Wohnen für Ältere in Quakenbrück“ – und genannt in der KI-Suche.

Welcher Ablauf kostet Sie heute am meisten Zeit?

Bringen Sie einen Prozess mit. Wir prüfen, ob KI oder Automatisierung ihn einfacher macht – ehrlich, auch wenn die Antwort Nein ist.

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